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檢測結(jié)果出來了,好奇者來圍觀。 圖片

產(chǎn)品建議 ? Note系列

2016-01-19 16:22

首先以下關(guān)于我發(fā)的帖子回顧:

下面是正題:

     管理讓我留下聯(lián)系方式,我留了手機(jī)號,今天突然愛回收公司給我打電話給我解釋,說屏幕發(fā)紅是我使用習(xí)慣問題,又說了一些推卸責(zé)任的話,意思就是也不是三星的質(zhì)量問題,也不是他們惡意壓價(jià),說液晶屏幕是消耗品,我就要問了,什么樣使用習(xí)慣能在一年半后屏幕會發(fā)紅??那三星的液晶電視都好幾萬,誰還敢用?再說你們?nèi)?,把問題推給愛回收公司給我打電話解釋一堆推卸責(zé)任的話,我真的瞧不起你們。最后請三星大客服給我解釋解釋什么樣的使用習(xí)慣會導(dǎo)致屏幕發(fā)紅?


      剛剛?cè)堑恼\意到了,客服來電話了,結(jié)果是把手機(jī)拿到售后檢測一下,我下周有時(shí)間去檢測,坐等他們?nèi)绾谓鉀Q。希望三星大品牌能誠懇的解決問題。

           如果當(dāng)時(shí)他們的客服要是這樣解決問題就不會有這樣的事情了。


            檢測結(jié)果出來了,手機(jī)沒問題,沒有愛回收說的屏幕發(fā)紅問題,本以為三星能給我個(gè)滿意的答復(fù),可是三星再一次的把問題移交給愛回收公司,愛回收公司讓我重新把手機(jī)發(fā)過去檢測,可是我在一個(gè)月前就已經(jīng)把手機(jī)賣給了好朋友,沒辦法交出手機(jī),愛回收就以這個(gè)理由告知沒辦法解決。本以為至少能拿到我應(yīng)該拿到的三星補(bǔ)貼,可是現(xiàn)在依然只能認(rèn)倒霉。

        在此也奉勸想?yún)⒓尤蔷銟凡哭k的以舊換新活動(dòng)的機(jī)友,愛回收和三星的檢測標(biāo)準(zhǔn)不一樣,不要像我一樣上當(dāng)受騙了,實(shí)在想換新機(jī),就賣給本地二手市場吧,不要相信網(wǎng)上評估,與實(shí)際價(jià)格差異過大,親身經(jīng)歷,機(jī)友自酌。


        附:說說我為什么要在兩個(gè)月之后,而且還在把手機(jī)賣了之后反饋。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我對價(jià)格有異議,然后我開始找三星客服和愛回收客服,當(dāng)時(shí)沒人給我解決問題,都不承認(rèn)自己公司有錯(cuò)誤。我只能認(rèn)倒霉。沒想到兩個(gè)月以后,在這里會被重視起來。

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